Evkur Müşteri Hizmetleri
Evinizin ve sizin bütün ihtiyaçlarınızı karşılamakta kendine özgü alışveriş sistemiyle Evkur mağazaları verilen hizmetten memnun kalmış müşterileriyle güvenilir bir dünya markası haline gelmiştir.
Neden EVKUR ?
Kredi kartı kullanmayanlar ve yüklü nakit parası olmayanların taksitle alışveriş yapmak için kısıtlı seçenekleri arasında en uygun fiyatlara elden taksit yapan en güvenilir ve en çok ürün çeşiti olan mağaza Evkur’dur.
EVKUR Müşteri Hizmetleri
Evkur bünyesinde müşteri memnuniyeti çok önem arz ettiğinden marka satış öncesi ve satış sonrası hizmet için 2 farklı sistem kullanıyor.
- Mağaza Müşteri Temsilcisi ; mağazada size merak ettiğiniz ve sormak istediğiniz , kafanıza takılan her konuda direk olarak cevap verecek birincil kişidir.
- Telefonla Müşteri Hizmetleri ; mağazaya gitme durumunuz yoksa ve merak ettiğiniz sorular varsa eğer Evkur müşteri hizmetlerini arayarak telefonla müşteri temsilcisi ile görüşerek sıkıntınızı çözebilirsiniz.
Evkur Müşteri Hizmetleri Telefonu ;
0212 473 46 46
Bu iletişim numarasını arayarak satış öncesi veya sonrası destek alabilmektesiniz.
18 Comments
Ben haftasonu yasağı sayılırsa 4 gün önce telefon siparişi verdim internetten peşin Telefon gelmedi Aslında daha 2 3 gün oldu ama sipariş durumu gözükmüyor ve şube burda yok diyor ondan kuşkulandım ne yapıcam???
Merhaba kolay gelsin. 2.500tl lik bir adet internetten telefon sipariş ettim, sipariş detayında başvurunuzun onaylanması için anne yada babanızın kefil olarak imza atması gerekmektedir yazıyordu, gidip imzayı attılar, üzerime 4 adet inek var işletme no istemediler ama bakılırsa gözükür. Şimdi sonuca baktığımda onaylandı yada red yok sadece ödeme bekleniyor yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiç daha telefonu açan da olmadı . Ne zaman sonuç netleşir ?
MERHABA DÜN Bİ TELEFON SİPARİŞİ VERDİM BANA TAKSİTLERİN YAZDIĞI BİR KAĞIT VERDİLER SÖZLEŞMEYİ İMZALADIM ŞU ANDA DA Bİ TAKSİT ÖDÜYOR OLMAM BİŞEY DEĞİŞTİRİR Mİ İŞLEMLERİM UZUN SÜRMESİN DİYE E DEVLETTEN DE BİŞEYLER YAPTILAR NASIL SONUÇLANIR KAÇ GÜNDE SONUÇ ALABİLİRİM.
Merhaba Münevver Hanım E devletten yaptıkları muhtemelen sizin sigorta numaranızı istemişlerdir yada ikamet bilgilerinizi istemişlerdir şuan bir taksit ödüyorsunuz daha ürünü almadınızmı o kısmı tam anlayamadım
Merhaba Bi Telefon Beğenmiştim Sitenizden Fakat Şubenizde Yoktu Şubenize Gidip Almak İstediğimi Söyledim Ve Bana Taksit Kağıdı Gibi Bişey Verildi Bunun Anlamı Kabul Edildi Telefon Gelince Vericeğiz Mi Yoksa Onay Süreci Beklicekmiyim ?
Adres telefon ve iletişim bilgilerinizi verdiyseniz ve size ödemelerinizin olduğu bir borç kağıdı verdiyseler siz telefonu almışsınız yalnız onay bekliyorsunuz demektir ürün belki mağazada yoktur ama gelecektir beklemenizi tavsiye ederiz 15 iş günü içinde sonuçlanır büyük ihtimalle.
Merhabalar ben laptop almıştım ama vazgeçtim almaktan ürünü iptal etmek istiyorum nasıl yapabilirim.
ürünü nereden aldınız hocam internet mi mağaza mı ?
İyi akşamlar cafer tepedelen ben ürün başvurum hakkında bilgi almak istiyorum 1 ayın 24 dünde başvuru yapmjstim
Merhaba Cafer Bey ;
14 iş günü içerisinde başvurular onaylanmakta eğer ki kendinizden yana şüpheniz yoksa yani ürününün onaylanmaması için herhangi bir durum yoksa 14 iş günü 3 haftaya tekabül etmekte o sebeple beklemenizi öneririz önümüzdeki hafta sonuçlanır diye düşünmekteyim önümüzdeki hafta müşteri hizmetlerinden size bir geri dönüş sağlanmazsa bilin ki onaylanmamış çünkü olumsuz durumlarda dönüş sağlanmıyor.
Onay bekliyorum . Uzun sürecekse iptal ettirmek gerekecek iyi alış verişler
Sİparişinizi verdikten sonra en geç 15 gün içinde sonuçlanmakta eğer ki 15 günü geçmişse siparişinizi verme tarihiniz ben onaylanacağını pek zannetmiyorum Kadriye Hanım bu sebeple daha 15 gün olmamışsa bekleyiniz eğer ki 15 günü geçmişse onaylanmamıştır.
Telefon aldım en geç cuma sonuçlanır dendi. Ulaşamıyorum
Telefon aldim onaylandimi
Merhaba Zehra Hanım ;
Onay süreci yaklaşık 15 gün sürmektedir eğer ki yeni sipariş verdiyseniz bekleyiniz eğer ki 15 günü geçmişse ya umudu kesin yada sipariş verdiğiniz mağazaya sorun belki unutulmuş olabilir.
Iyi günler. Telefon siparişi sonucumu bekliyorum
Merhaba Kadriye Hanım ;
Size yardımcı olmak isteriz ne zaman sipariş verdiniz , siparişiniz onaylandı ürünümü bekliyorsunuz yoksa sipariş onayımı bekliyorsunuz daha detaylı bilgi verirseniz size olayın işleyişi hakkında bilgi verebiliriz.
Iyi günler. Telefon siparişi sonucumu bekliyorum